Allgemeine Kundeninformationen zum Ablauf einer Bestellung.

Kundeninformationen zum Stahldeko-Onlineshop

	Allgemeine Kundeninformationen zum Ablauf einer Bestellung.
	Identität und Anschrift des Verkäufers Bestellung Vertragsschluss Vertragstextspeicherung Preise Versandkosten Zahlungsarten Lieferung Widerrufsrecht Gewährleistung und Kundendienst Identität und Anschrift des Verkäufers Sie schließen den Kaufvertrag mit Stahldeko - Metalldesign, Langfeldstrasse 35, 91058 Erlangen, Deutschland, Alexander Veselov & Evgeni Kusnezov ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum. Bestellung Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb leeren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Zur Kasse]. Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons [Jetzt bestellen] abschließen. Vertragsschluss Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons [Jetzt bestellen] im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Vertragstextspeicherung Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet. Preise Die Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19%. Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produktseiten. Versandkosten Die Versandkosten hängen von dem Land aus dem Sie bestellen sowie von der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Zahlungsarten Der Rechnungsbetrag wird wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Rechnung bezahlt. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart. Lieferung Wir liefern innerhalb Deutschland, in die EU-Länder sowie in die Schweiz. Wenn Sie aus einem, hier nicht genannten, Land bestellen, bitten wir Sie vorerst uns zu kontaktieren. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. In der Regel beträgt die Lieferzeit 7 Arbeitstage nach Eingang der Zahlung auf unser Konto. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail an info@stahldeko.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Stahldeko - Metalldesign Langfeldstrasse 35 91058 Erlangen Deutschland Tel.(Privatkunden): 09131/6875474 Tel.(Gewerbekunden): 09131/5311300 Fax: 09131/6875475 Email: info@stahldeko.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Alle zurückgehenden Waren werden bei Ihnen abgeholt. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Abwicklung der Rücksendungen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind Gewährleistung und Kundendienst Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 08:00 UHR bis 18:00 UHR unter Telefon: 09131/6875474 sowie per Email unter info@stahldeko.de.

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